Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Workshops, Auftragsarbeiten, Coaching, Online-Kurse, Merchandise und Social Media Marketing

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Michael Becker (im Folgenden: „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“) über die Website www.graffiticoach.de abgeschlossen werden.

1.2. Unsere Leistungen umfassen Workshops, Auftragsarbeiten, Coaching, Online-Kurse, Merchandise sowie Social Media Marketing.

1.3. Der Vertrag kommt durch das Angebot auf der Website und die Annahme des Kunden zustande – entweder durch die Bestätigung der Bestellung oder durch den Kaufvorgang.

2. Leistungen und Preise

2.1. Unsere Leistungen sind auf der Website beschrieben und umfassen unter anderem:

• Workshops (Online und vor Ort)
• Auftragsarbeiten (Online und Vorort)
• Coaching & Beratung
• Online-Kurse (z. B. Graffiti-Zeichenkurs)
• Merchandise-Produkte
• Social Media Marketing (z. B. Influencer-Kampagnen)
• 2.2. Preise für Workshops, Auftragsarbeiten und Social Media Marketing werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
• 2.3. Preise für Online-Kurse & Merchandise sind auf der Website ersichtlich und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3. Vertragsdauer und Kündigung

3.1. Für Workshops, Auftragsarbeiten, Coaching und Online-Kurse gelten individuell vereinbarte Start- und Endtermine.

3.2. Kündigungen sind nur unter den vereinbarten Bedingungen möglich. Rückerstattungen bei Online-Kursen erfolgen gemäß Abschnitt 5.1.

4. Zahlung und Zahlungsabwicklung

4.1. Zahlungen erfolgen über die angebotenen Methoden auf unserer Website – z. B. Überweissung per Rechnung oder über Copecart (Copecart GmbH, Eventbrite Deutschland).

4.2. Copecart und Eventbrite verarbeiten Zahlungen und speichern Zahlungsdaten gemäß deren Datenschutzrichtlinien.

4.3. Zahlungen sind sofort nach Bestellung fällig, sofern keine andere Absprache getroffen wurde.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1. Verbraucher im Sinne von §13 BGB haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

5.2. Kein Widerruf bei vollständig erbrachten Leistungen (z. B. Workshops Auftragsarbeiten oder Online-Kursen nach Start).

5.3. Widerruf per E-Mail an [email protected] möglich.

5.4. Rückgabe von Merchandise nur bei ungebrauchter, originalverpackter Ware.

6. Haftung

6.1. Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6.2. Keine Haftung für die Inhalte und Verfügbarkeit externer Dienste (z. B. YouTube, Spotify und andere Streaming anbieter).

6.3. Haftung für digitale Produkte nur bei Fehlern unsererseits.

7. Rechte an Inhalten

7.1. Alle Inhalte auf unserer Website (Texte, Bilder, Videos, Design) sind urheberrechtlich geschützt.

7.2. Bild- und Videomaterial aus Workshops darf zu Marketingzwecken genutzt werden. Teilnehmende müssen vorher zustimmen.

8. Datenschutz

8.1. Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.

8.2. Es werden Daten wie Name, E-Mail und Zahlungsinformationen gespeichert.

8.3. Datenschutzerklärung unter: www.graffiticoach.de/datenschutz

8.4. Für Drittplattformen (z. B. YouTube, Copecart, eventbrite sowie andere zb. Streaminganbieter) gelten deren Datenschutzrichtlinien.

9. Drittanbieter & Datenübermittlung

9.1. Wir arbeiten mit Drittanbietern zur Erfüllung unserer Dienstleistungen.

9.2. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß deren Richtlinien.

10. Änderungen der AGB

10.1. Änderungen werden auf der Website bekanntgegeben und gelten ab Veröffentlichung.

10.2. Kunden können jederzeit die aktuellen AGB einsehen.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Es gilt deutsches Recht.

11.2. Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

11.3. Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.

Stand: 03. August 2025